Татьяна Ким перестроила логистику Wildberries — доставка станет устойчивее к сбоям

Сначала склады компании обеспечили всеми средствами защиты, доступными коммерческим предприятиям, — об этом глава RWB Татьяна Ким рассказала в интервью. Меры не зафиксированы раз и навсегда: компания изучает предложения рынка и часть решений разрабатывает сама. Такой подход даёт устойчивость, а не разовую заплатку, — интерпретация, но она прямо следует из слов о постоянном улучшении.

Затем акцент сместился на саму схему работы. Основной защитой Ким назвала перестройку логистической цепочки, при которой большой объём товара не сосредоточен в одном месте: «Вот это на данный момент самое эффективное средство». Распределённая логистика означает меньше уязвимых точек на пути товара к покупателю и более ровную работу поставок — тоже интерпретация, но опирается она на прямое указание источника.

Дальше — пересчёт экономики под новые условия. «Это, скорее всего, был с учетом новых вводных пересмотр бизнес-экономики», — сказала Ким, добавив, что результат оценивает положительно: теперь в арсенале будет несколько способов доставки, и они будут развиваться. Прирост вариантов — это запас прочности на будущее и более гибкая работа с заказами.

Наконец, разветвлённая сеть расширяет круг тех, кто пользуется платформенной моделью, не завозя товар на склады, — включая штучные и хрупкие позиции. Ким говорит об этом как о направлении, где компания активно работает, и связывает его с задачей восстановиться и продолжать развиваться. По её словам, объекты обеспечены всеми доступными для коммерческих предприятий средствами защиты.