СМС с оценкой от 0 до 10 выдаёт мошенникам активный номер — ответ может стоить денег

Всё начинается с короткого СМС. Незнакомый номер представляется оператором связи или исследовательским центром и просит оценить качество услуги — скажем, цифрой от нуля до десяти. Депутат Госдумы Сергей Гаврилов в комментарии «Ленте.ру» разобрал эту схему по шагам. Уже сама последовательность шагов работает на абонента: любой ответ — даже безобидная «семёрка» — подтверждает, что номер действует, а владелец готов к разговору. В базах мошенников такой номер помечают как активный. Ответ, предупредил парламентарий, может стоить денег.

Дальше — звонок или ссылка. Звонящий «из поддержки» обещает начислить бонусы и просит код из СМС либо предлагает установить приложение. Код открывает личный кабинет абонента, где включают переадресацию звонков и сообщений, включая банковские. По ссылке сулят вознаграждение и требуют данные карты. Отличить настоящий опрос от подделки можно по одному признаку, который Гаврилов назвал прямо: в честных опросах кодов, данных карты и установки приложений не просят.

Здесь начинается часть, которая раньше была слабым местом, а теперь закрыта правилами. Пункт 5 ФЗ «О связи» позволяет попросить оператора открыть отдельный лицевой счёт для платных сервисов сторонних компаний — тогда такие услуги оплачиваются только с этого счёта и в пределах остатка. А пункт 9.1 статьи 46 того же закона с 1 сентября 2025 года обязывает операторов передавать на телефон сведения о звонящей организации: если подписи нет, разговор лучше завершить. Это меняет расстановку — часть контроля переходит к самому абоненту, и происходит это не разово, а через системную норму.

Есть и бытовые ориентиры. Номер отправителя стоит уточнить в поддержке оператора. Пометку о возможном спаме смартфон часто ставит и настоящим рассылкам, поэтому полагаться на неё не следует, предупредил депутат. А ранее сообщалось, что мошенники начали обманывать россиян с платой за тепло.