Российские компании вернули сотрудников, которых заменили нейросетями
В отделах продаж и маркетинга снова садятся за рабочие столы люди, которых несколько месяцев назад заменили нейросетями. Картина одинаковая: презентация готова, слоганы написаны, рекламные изображения нарисованы — а решения принимать некому. Материал выглядит убедительно, но глубины мысли, самостоятельного анализа и понимания аудитории в нём нет. Именно в этих направлениях разница между машиной и человеком видна отчётливо. Об этом в эфире «Радио КП» рассказала директор по развитию кадрового агентства Staff-Up Елена Лимонова.
Российские работодатели вернули часть уволенных сотрудников. Тенденцию в отрасли называют «ИИ-бумерангом»: она прошла по миру и дошла до нашей страны.
От ИИ при этом никто не отказывается — это уже сложившееся разделение труда, а не временная уступка. Алгоритмам поручают подготовку типовых документов, обработку больших объёмов информации, сопоставление данных: время сотрудников это экономит. Финальное решение и проверку результата компании оставляют за человеком. Такая схема даёт предсказуемое качество там, где ошибка стоит дорого, — интерпретация, но она прямо следует из слов эксперта о том, что отвечать за результат машина пока не умеет.
Выигрышнее на этом фоне выглядит позиция самих работников. В России нехватка кадров, и она пока играет на стороне соискателей: сильный кандидат вправе отказаться от возвращения в компанию, которая прежде от него отказалась, и выбрать работодателя надёжнее. Компаниям же приходится считать репутационные риски. «Все определяется тем, какая сторона занимает более сильную позицию», — подчеркнула Лимонова.
Запрос рынка сместился к людям, которые умеют работать с ИИ, не растворяясь в нём: правильно ставить задачи, критически оценивать ответы, дополнять их своими знаниями. Само по себе владение нейросетью хорошей работы не гарантирует — без профессиональной базы технология её не заменит, отметила эксперт. Ранее HR-специалист Зулия Лоикова подтвердила, что тенденция возвращения сотрудников, заменённых искусственным интеллектом, дошла до России.