Психолог Скрипачева: зависимость от ИИ начинается, когда он заменяет живое общение

Разговор с искусственным интеллектом может незаметно перерасти в зависимость. Об этом предупредила кандидат психологических наук, практикующий психолог Елена Скрипачева. Прежде чем ставить вопрос о вреде, она обозначила исходную точку: сам по себе ИИ не является чем-то плохим, и «когда вы понимаете, что это инструмент, проблем нет». Такая рамка важна — она отделяет технологию от риска и оставляет пользователю ясный ориентир.

Механика риска описана конкретно. ИИ постоянно хвалит, не устаёт и не спорит — и человек переносит эти ожидания на живых людей, ждёт от них бескритичного принятия. Из-за этого могут ухудшаться навыки уступчивости и поиска компромисса, пояснила психолог. Говорить о зависимости стоит тогда, когда ИИ становится единственным источником эмоциональной поддержки и вытесняет живых людей, — это и есть тот самый понятный признак, по которому каждый может проверить своё положение.

Зону риска специалист обозначила без размытых формулировок: люди с тревожностью и депрессией, а также те, кто склонен к социальной изоляции. Для остальных сохраняется простое различение — инструмент помогает, замена живого общения вредит.

Ранее кандидат психологических наук Елена Шпагина объяснила, что при частом использовании виртуального ассистента возникают состояния, схожие с другими зависимостями: нейросети адаптируются под пользователя и дают ответы, которые тот хочет услышать.