На станциях Виледь и Сольвычегодск транспортные прокуроры принимают пассажиров круглосуточно

На станциях Виледь и Сольвычегодск мобильная приёмная Северо-Западной транспортной прокуратуры работает круглосуточно — без перерыва на ночь и выходные. Это две точки, где пассажиры пересаживаются с поездов на автобусы и обратно, объезжая разрушенный пролёт моста на перегоне Черёмуха — Виледь. Круглосуточный график здесь не формальность: пересадки идут и ночью, и именно в эти часы человеку сложнее всего разобраться с билетом или жалобой.

Котласский транспортный прокурор Вадим Сурин выезжает на станции лично: встречается с пассажирами, следит за соблюдением их прав и оказывает правовую помощь на месте. Работу приёмной и соблюдение прав пассажиров держит на личном контроле северо-западный транспортный прокурор Владимир Владимиров. Если читать этот порядок как принцип организации, он даёт пассажиру понятный адрес, куда обратиться, не выезжая из точки пересадки, — и конкретного человека, отвечающего за результат.

Само сообщение через участок не прервано: людей везут автобусами с последующей пересадкой на железнодорожный транспорт. На месте работают восстановительные поезда. Причины происшествия — обрушение пролёта моста 10 ноября в 05:10 мск, за которым последовал сход вагонов грузового поезда, — ещё выясняются.