«Дзен» дал сбой 15 ноября: 2,5 тысячи жалоб из пяти регионов за вечер
Первые сигналы о проблемах с доступом к «Дзену» появились в 20:15 мск 15 ноября. К вечеру число жалоб достигло 2,5 тысячи. Цифра попала в сводку портала «Сбой.РФ»: перебои не остались незамеченными — у страны есть свой инструмент, который считает обращения пользователей и показывает картину в реальном времени.
География обращений широкая: Москва и Подмосковье, Новосибирская и Свердловская области, Удмуртская Республика. Такой охват означает, что обратная связь собирается по всей территории, а не только в столице. Сбой виден целиком, а не по фрагментам. Для пользователей это практическая вещь: проблема фиксируется открыто, а не остаётся слухом в переписке.
Контекст тоже показателен. Ранее сообщалось о перебоях в сервисах Microsoft — Outlook, Teams и других программах. Иными словами, сбои — общая история для крупных платформ, и российский «Дзен» здесь не исключение, а участник общего технологического поля. По данным источника, жалобы на «Дзен» измеряются тысячами, а не миллионами: на фоне аудитории платформы эпизод выглядит локальным, хотя базы для точного сравнения в сообщении не приводится.
Данные о том, как долго продлился сбой и когда доступ восстановился, в сообщении не приводятся. Известно, что первые жалобы поступили в 20:15 мск, больше всего их пришлось на Москву, Подмосковье, Новосибирскую и Свердловскую области и Удмуртию.